OTOTEKNOPLUS – PT Terang Garam Solusindo, atau yang lebih dikenal sebagai Shoe Workshop Bandung, baru saja memberikan kabar gembira.
Saat ini, Shoe Workshop Bandung tengah menggelar lowongan kerja (loker) yang terbuka untuk tamatan SMA dan SMK.
Dengan dua posisi sekaligus, loker Shoe Workshop Bandung menjadi peluang emas yang harus dimanfaatkan sebaik mungkin, terutama bagi lulusan SMA dan SMK.
Dilansir dari laman Instagram @info.lokerbandungjabar, simak informasi selengkapnya berikut ini.
1. Customer Care
Persyaratan:
- Umur di atas 23 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK, Diploma, atau Sarjana di bidang terkait
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service atau customer care
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan
- Sikap yang ramah, sabar, dan profesional
- Kemampuan problem-solving yang baik dan berorientasi pada detail
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
Deskripsi Pekerjaan:
- Menangani pertanyaan dan keluhancustomer dengan ramah dan profesional melalui telepon dan medi sosial
- Memastikan kepuasan customer dengan memberikan solusi tepat dan cepat untuk masalah yang mereka hadapi
- Mengelola dan memperbarui database customer
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah customer
2. Customer Service
Persyaratan:
- Umur di atas 23 tahun
- Service Oriented, Mempunyai skill
- Service Wilingness dan service excellent
- Bertanggung jawab, siap belajar, menerima hal baru dan berkembang
- Dapat menganalisa, berpikir kritis dan solutif
- Berorientasi Target
- Pengalaman kerja sebagai Customer Service minimal 1 tahun
Deskripsi Pekerjaan:
- Handling customer online dan offline
- Melayani customer melalui semua media komunikasi shoeworkshop
- Maintenance lead dan exsisting customer
- Membuat report sederhana terkait performance pribadi dan team
Lokasi: Jl. Kembar I No.41, Cigereleng, Kec. Regol, Kota Bandung, Jawa Barat 40253
Cara Melamar:
Apabila Anda merasa telah memenuhi seluruh persyaratan di atas, segera kirim berkas lamaran terbaik Anda via:
- Email: job@shoeworkshop.id
- Subjek:
– CS_(Nama): Customer Service
– CC_(Nama): Customer Care
– Contoh: CC_(Tommy)
Ikuti saluran Ototeknoplus untuk mendapatkan berita pilihan terbaru melalui Whatsapp Channel: https://whatsapp.com/channel/0029VaZsdcH7NoZtHeU0402. Segera bergabung dengan kami!(*)
